I comportamenti di disturbo possono essere attribuiti a vari fattori. Sebbene gli sviluppatori di videogiochi non possano tenere conto di tutti i fattori, la consapevolezza di questi problemi e la collaborazione con altre parti interessate possono contribuire a soluzioni efficaci.
Game Design
Alcuni elementi dei videogiochi possono incoraggiare comportamenti negativi. L’identificazione di queste componenti può fornire agli sviluppatori di videogiochi indizi su quali aree dovrebbero prestare particolare attenzione per evitare interazioni sfavorevoli tra i giocatori. Inoltre, promuove la conoscenza dei processi che portano a modelli problematici.
Fonti di conflitto non necessarie, come le risorse a somma zero, possono portare all’ostilità tra i giocatori, soprattutto tra estranei che non hanno ancora avuto l’opportunità di costruire fiducia o comprensione reciproca. Questo può rendere difficile stabilire interazioni pacifiche.
I videogiochi possono anche incentivare lo sfruttamento e la trasgressione, ad esempio quando gli sviluppatori creano situazioni che incoraggiano i giocatori a ottimizzare il loro gioco, ma poi li puniscono per averlo fatto, ad esempio attraverso lo spawn camping o lo smurfing. Questo può portare a tensioni e rovinare il divertimento dei giocatori. Gli sviluppatori di videogiochi dovrebbero puntare a dare ai giocatori l’opportunità di avere successo e aiutarli a sviluppare abitudini sane e costruttive. Allo stesso tempo, dovrebbero evitare di creare meccanismi o obiettivi che disturbino gli altri giocatori intenzionalmente o attraverso un uso regolare.
Principio guida e tono
Le persone percepiscono il loro ambiente sociale e reagiscono ad esso. Il tono e il leitmotiv di un gioco influenzano le caratteristiche di una comunità. Hanno anche un impatto sul modo in cui vengono affrontati i comportamenti antisociali. È importante considerare come il tono e il tema del gioco influenzano il comportamento dei giocatori e come creare un ambiente che incoraggi interazioni sociali positive.
I videogiochi che si concentrano su comportamenti negativi come imbrogli, furti, scippi o rapine possono rendere difficile per i giocatori relazionarsi tra loro e sviluppare comportamenti sociali positivi. Al contrario, i videogiochi che promuovono il comportamento sociale e l’empatia incoraggiano i giocatori a sviluppare comportamenti sani. I personaggi dei videogiochi con personalità antisociali possono influenzare i pensieri e il comportamento dei giocatori. Anche la sovrarappresentazione o la sottorappresentazione di alcuni personaggi può avere conseguenze negative. La predominanza di un certo gruppo nei videogiochi promuove il gatekeeping e invia un messaggio sbagliato su chi appartiene alle comunità di gioco.